A medida que las empresas afrontan la actual crisis del COVID-19, se debe trabajar en una serie de asuntos clave en los cuales los líderes empresariales, emprendedores y trabajadores en general, deberían enfocarse para ejecutar acciones inmediatas, que les permitan anticiparse a la crisis y proteger los resultados al corto, mediano y largo plazo. Ante esta realidad, la planificación estratégica se convierte en una herramienta esencial que facilita a las organizaciones elevar sus probabilidades de sobrevivir a la crisis actual y minimizan que formen parte de las estadísticas negativas gubernamentales.
La consultoría estratégica tanto de un emprendimiento, negocio, empresa o personal, permite determinar cuál es su situación actual, hacia dónde se dirige y que acciones debes tomar para superar la crisis y tener éxito, a través de una buena planificación, ayuda a disminuir la vulnerabilidad sobre el entorno, optimizando el uso de los recursos y alineando todos los departamentos involucrados en la producción del negocio con los objetivos previamente establecidos y revisados.
EL IMPACTO DEL CORONAVIRUS EN NUESTROS NEGOCIOS
El Coronavirus (COVID-19) ya se ha propagado a nivel mundial con un aumento inesperado de casos, a raíz de este contexto, los principales desequilibrios surgen por las nuevas necesidades del entorno económico de las empresas y negocios, posibles cierres comercios y sobre todo nuevos emprendimientos, también de manera general existe una reducción significativa en la productividad de un país o una región. El empresario y consultor estratégico, deben trabajar de manera conjunta para cumplir con sus objetivos revisados y adaptados al entorno actual, manejando sus indicadores claves, los cuales reflejarán la gestión de la empresa e indicarán si va por buen camino o si requiere de algún correctivo.
MEDICIÓN Y PLANIFICACIÓN
Con la coyuntura económica actual, se deben preparar escenarios, tener un plan de ruta para cada uno de ellos, realizar revisiones continuas, elaborar un plan estratégico claro y tomar medidas que puedan ser necesarias de forma rápida y sustentada en los diferentes análisis. Dentro de la gestión de una crisis, hay especialistas que recomiendan algunos consejos, dentro de los cuales se pueden mencionar:
- Realizar una evaluación de riesgos en todas las funciones de la empresa o emprendimiento. Llevar a cabo una planificación de escenarios, identificación de acciones clave de intervención, mitigación y planes de contingencia.
- Analizar las situaciones parecidas en otros países o regiones que permitan ayudar a proyectar y disminuir la incertidumbre actual en determinados sectores.
- Establecer un monitoreo constante configurando el análisis de situación en diferentes áreas funcionales para proporcionar informes concisos en todas las partes interesadas.
- Adaptarse al mercado, eso significa entender bien a los clientes y la dinámica del entorno. .
- Revisión constante de las operaciones de crisis, resumir todas las respuestas operativas; gestionar la coordinación diaria y liderar en acciones específicas.
- Tener disposición a la flexibilidad de manejo de situaciones, donde el conocimiento de los clientes, personal de la organización y proveedores es de suma importancia, conocer sus necesidades, costumbres de compras, en qué emplean su dinero, manejo de la situación y como se van adaptando al nuevo ambiente laboral.
- Realizar un análisis a profundidad de nuestra estructura de costos, donde se puede disminuir los gastos, por lo que el outsourcing es una herramienta útil en la actualidad.
- Tener un consultor estratégico a la mano como aliado estratégico, este profesional debe contar con experiencia y certificación nacional e internacional, ser empático con sus clientes y saber identificar las causas de los problemas que se puedan presentar en el desarrollo productivo.
En conclusión, dado el marco económico que se nos presenta no debemos ser muy ambicioso en el corto y mediano plazo, tener un plan claro que permita alcanzar los nuevos objetivos planteados. Lo ideal en este momento es contar con una estrategia que permita superar estas circunstancias y preparar a la organización para un mejor porvenir con mejores condiciones económicas.
